Практически каждый раз, когда вебмастер разрабатывает новый сайт, ему приходится выбирать наилучший (под конкретные нужды) WordPress плагин для контактных форм и форм обратной связи. Обычно так происходит, потому что клиенту не всегда нравится простая контактная форма, а иногда появляется необходимость и сразу в нескольких формах на одном сайте.
Форма обратной связи – это один из важнейших элементов WordPress сайта, ведь без нее вы лишаетесь прекрасного шанса всегда держать связь со своими читателями, партнерами, покупателями. Кроме того, вы упускаете множество возможностей привлечь новых клиентов. WordPress плагин формы обратной связи упрощает добавление контактной формы на ваш сайт. Я уж не говорю о различных корпоративных и продающих сайтах где иной раз требуются весьма специфические формы не только для простых контактов.
В этой статье я перечислю наиболее популярные плагины в абсолютно случайном порядке. Статья обязательно будет дополняться со временем самыми наилучшими решениями.
Contact Form 7 – это наиболее популярный (сейчас насчитывается более чем 12 тысяч скачиваний, и эта цифра продолжает расти) WordPress-плагин контактной формы. Плагин может похвастаться AJAX-отправкой, встроенной , Akismet-спам-фильтром и возможностью загружать файлы. Плагин совершенно бесплатный и легко кастомизируется с помощью простого HTML
Плюсы: Если вам нужна простая контактная форма, этот плагин то, что вы ищите, так как его нужно просто установить и настроить с помощью простой страницы настроек. С помощью кода, состоящего из одной строчки, можно вставить контактную форму в любую запись или страницу.
Минусы: Технически этот плагин не нуждается в доработке, но было бы неплохо иметь несколько на выбор. Если вы захотите изменить оформление формы, вам придется поиграть с CSS.
Fast Secure Contact From – это еще один популярный плагин, который уже был скачан более 3.5 миллионов раз. Он позволяет владельцам блогов легко создавать и добавлять контактные формы на WordPress-сайты. Вы так же можете использовать форму, чтоб посылать запросы-приглашения к обычному или видео-звонку.
У плагина есть админ-интерфейс, с помощью которого вы можете создать неограниченное количество форм и посматривать их привью. Используя капчу и Akismet Fast Secure form, блокирует атаки, основанные на наиболее популярных спамерских тактиках.
Плюсы: В отличие от других подобных плагинов Fast Secure form не дает пользователям возможности зарегистрировать профиль, но он может предложить другие великолепные функции, среди которых возможность создания графика, онлайн-встречи, поддержка нескольких email-адресов и т. п.
Минусы: В текущей версии плагина отсутствует простой интерфейс, но автор плагина недавно выпустил бета-версию, в которой дела с интерфейсом обстоят гораздо лучше. Таким образом, проблема интерфейса стоит не столь остро.
Contact Form by Contact ME
Contact Form – это бесплатный в базовом функционале плагин, но он обязывает вас зарегистрироваться на сайте contactme.com. Регистрация совершенно бесплатная и не требует от вас никаких усилий. Разработчики плагина заявляют, что он на порядок лучше многих популярных плагинов контактной формы, включая contact form 7!
Плюсы: плагин радует некоторой полезной функциональностью – опцией для посылки уведомлений на ваш почтовый ящик и смартфон, возможностью добавлять произвольный код или скрипты в форму, а так же тем, что он помещает в форму логотип для карты, контактную информацию компании, и даже, ссылки на профили в социальных сетях и многое другое.
Минусы: Для того, чтоб использовать плагин вам придется создать профиль на сайте Contact Me. Даже не смотря на то, что регистрация простая и бесплатная, все-таки это не радует, когда вас к чему-то принуждают.
Изначально плагин FormCraft был создан и развивался только в премиум варианте. Относительно недавно авторы сделали отдельную, бесплатную версию — FormCraft — Form Builder .
Как и в премиум варианте, FormCraft — Form Builder позволяет легко и быстро конструировать разные формы в специальном и очень удобном drag & drop редакторе. Возможностей тут естественно поменьше, но для обычных пользователей вполне хватит.
Премиум версия FormCraft может похвастать настройкой скриптовой логики, авто сохранением, более чем 20+ дополнительными, настраиваемыми полями, popup и fly-in формами, експортом в CSV и прочими радостями.
Один из лучших плагинов на сегодняшний день как в премиум, так и в бесплатном варианте.
Интерфейс Visual Form Builder приятно удивит вас, так как плагин позволяет создавать и управлять всем видами форм на вашем сайте из одного места. В один клик вы можете добавлять новые поля, реорганизовывать уже существующие, применить антиспам решение. Для того, чтоб изменить порядок полей вы можете воспользоваться технологией drag & drop.
Плюсы: Хоть Visual Form Builder и схож с другими плагинами контактной формы, перечисленными здесь, у него есть свои интересные «фишки» — возможность изменить порядок элементов простым перетаскиванием, экспорт вводимых данных в файле CSV, настраиваемые сообщения с подтверждением, форма отправки, которая поддерживает ввод множества email’ов.
Минусы: Если ваш WordPress-сайт – очень крупный, вам лучше использовать другой плагин, так как этот хранит вводные данные формы в базе данных вашего WordPress.
nForms – WordPress Form Builder
Drag and Drop Builder предоставляет вам простой многоколоночный шаблон контактной формы, с Ajax отправкой и валидацией. Вы даже можете показывать форму, используя плагин, выводящий popup-окна. Есть возможность отобразить форму с помощью шорткода, обычной функции PHP или виджета.
Если вам нужно нечто большее, чем просто контактная форма, то nForms – это плагин, который вы можете использовать.
Gravity Forms – наиболее полное решение для добавления контактной формы на ваш сайт. Благодаря набору классных функций этот плагин можно назвать самым прогрессивным и продвинутым премиум-плагинов для WordPress из всех ныне доступных. Вы можете использовать визуальный редактор, чтоб создавать сложные формы обратной связи для вашего сайта. Так же присутствует удобная функция, которая облегчает использование длинных форм, позволяя встраивать их в многочисленные страницы, притом, то, насколько заполнена форма, показано посредством индикатора заполнения.
Плюсы: Gravity Forms может предложить вам совершенно эксклюзивную функциональность, которая недоступна в других подобных плагинах, например, опцию для создания форм заказов (включая калькуляцию в режиме реального времени), зависимые поля для того, чтоб срыть или показать поля, секции, страницы или даже кнопку отправки по выбору пользователей.
Плюсы: В сравнении с другими представленными здесь плагинами этот дороговат, но опять же Gravity Forms предлагает гораздо большее, чем просто контактная форма. Если вы ищете простую форму обратной связи, то нет смысла тратить деньги на этот плагин.
Mapped Contact Form Pro WordPress использует другой алгоритм для показа формы на вашем веб-сайте. Это великолепное решение для бизнеса или компании, так как он может быть использован для обозначения на местности филиалов или офисов. Так же плагин идеален для тех, кто использует на своих сайтах карты .
Вы можете указать свой адрес для каждого места, которое присутствует в контактной форме. Плагин легко использовать, и он может быть помещен в любую запись или на страницу с помощью простого шорткода.
Еще один популярный в последнее время конструктор форм. Весьма мощный, с отличным, интуитивным редактором (как в платных плагинах), в котором вы можете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их. Имеет целый набор заранее заготовленных полей и блоков. Все поля тут же, при создании редактируются на нужном вам языке. По умолчанию имеет только стандартную, контактную форму для обратной связи и соответствующий шорткод.
Плюсы: Отличный функционал. Во время создания новой формы можно использовать удобный переключатель для быстрого предпросмотра и тестирования своих «конструкций».
Минусы: Множество настроек для блоков могут отпугнуть новичков. Кроме основного функционала имеет массу подключаемых премиум модулей для работы с разными сервисами приема платежей, почтовых рассылок и прочего. Хотя, это можно отнести и к плюсам конечно.
Ninja Kick: WordPress Contact Form
Самая оригинальная контактная форма из всей подборки. Отличается тем, что выводится в виде отдельной панели — слайдера в левой или правой стороне сайта. Выглядит крайне эффектно. Имеет множество настроек, но по большей части — относительно своего внешнего вида. Настройка самих полей тут минимальна. Впрочем можно ставить шорткод от популярной Contact Form 7 и это будет работать.
Интересный плагин и сама форма. Подробнее можете прочитать в .
Подводим итог
Теперь самое время выбрать правильное расширение для вашего сайта. Contact Form 7 или FormCraft — Form Builder – это вероятно наилучшие решения для обычного блога, а для больших сайтов предлагающих разные сервисы и услуги, я бы посоветовал использовать — Gravity Forms или Ninja Forms. Любителям «выделится» великолепно подойдет — Ninja Kick: Contact Form.
От автора:
приветствую вас, уважаемые читатели. Если вам понадобилась форма обратной связи на сайт WordPress, тогда эта статья именно для вас. После прочтения статьи вы узнаете, как сделать форму обратной связи на WordPress, при этом сделать легко, быстро и качественно.
Итак, для решения поставленной задачи мы будем использовать плагин формы обратной связи, который называется Contact Form 7. Не знаю, почему автор выбрал именно такое название, точнее порядковый номер в названии, возможно, это его счастливое число
Как бы то ни было, плагин Contact Form 7 для WordPress — это один из популярнейших плагинов как среди плагинов для создания формы обратной связи WordPress, так среди любых других. И действительно, более миллиона установок — цифра говорит сама за себя. Оценка плагина достаточно высока — 4,5 звезды, что отметает все сомнения по его использованию. К тому же плагин уже русифицирован, поэтому вам не придется переводить поля формы и сообщения на русский язык.
УСТАНОВКА ПЛАГИНА CONTACT FORM 7 ДЛЯ WORDPRESS
Ну что же, давайте пройдем стандартный процесс установки. Кстати, если вы никогда еще не устанавливали плагины, тогда обязательно ознакомьтесь со статьей «WordPress. Установка плагинов», в которой найдете все возможные способы установки плагинов.
В админке сайта переходим в раздел Плагины — Добавить новый и в строку поиска вводим название плагина — «contact form 7″. Первый найденный плагин формы обратной связи — нужный нам вариант.
Жмем кнопку Установить и активируем плагин. После установки в меню появится новый раздел Contact Form 7 с несколькими пунктами.
Первый пункт Формы содержит список текущих форм на вашем сайте и позволяет управлять ими: редактировать или удалить. Готовая форма представляет из себя ни что иное, как шорткод (короткий код), который можно вставить в запись, страницу или даже виджет. Этот шорткод будет развернут на странице в полноценный код формы. В плагине уже предустановлен пример формы обратной связи, давайте скопируем ее шорткод и вставим его, к примеру, на страницу контактов. После этого перейдем на страницу и увидим на ней уже готовую рабочую форму обратной связи WordPress.
Можем попробовать заполнить форму и отправить ее, письмо будет доставлено на адрес email, указанный в настройках профиля администратора. Обратите внимание, плагин Contact Form 7 не просто предлагает обычную стандартную форму обратной связи. Нет, плагин позволяет гибко ее настраивать. К тому же, форма отправляется без перезагрузки страницы, что является дополнительным плюсом. Ну и, конечно же, валидация полей формы, возможность указать обязательные для заполнения поля — это еще один огромный плюс.
НАСТРОЙКА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ WORDPRESS
Ну что же, мы использовали уже готовую форму. А как насчет ее изменения? Возможно ли это и легко ли сделать это? Ответ — да — на оба вопроса. К примеру, я хочу убрать из формы поле Тема, как это сделать? Перейдем к редактированию формы в меню плагина Формы и увидим следующую картину.
Для того, чтобы убрать тему, достаточно убрать 2 соответствующие строки, обведенные рамкой на скриншоте. Здесь интересна вторая строка: . Как вы уже догадались, это ни что иное, как шорткод, который и разворачивается в поле формы. В данном случае это поле типа text со значение атрибута name — your-subject.
Если, к примеру, речь идет о текстовой области ниже, то ее шорткод выглядит так: . Здесь textarea — это тег textarea формы, а your-message — имя данного элемента формы. Все просто.
Здесь вы можете задать вполне логичный вопрос: а что делать с прочими элементами формы? Как узнать, какой шорткод отвечает, скажем за выпадающий список? Здесь тоже ничего сложного нет. Над полем шаблона редактируемой формы есть кнопки, кликнув по которым мы добавим необходимые элементы в форму.
Ну а если все же возникнут сложности, тогда вам поможет документация к плагину , где можно найти множество примеров.
Итак, давайте в качестве примера удалим тему сообщения и добавим список с вариантами выбора темы сообщения. Для создания выпадающего списка кликнем по кнопке drop-down menu. В открывшемся модальном окне заполняем форму. Ключевым является поле Options, в которое мы вводим варианты для выпадающего списка. Каждый вариант с новой строки. Прочие поля формы должны быть интуитивно понятны. Например, если мы отметим чекбокс в поле Field type (Required field), то тем самым сделаем создаваемое поле формы обязательным для заполнения. Чекбокс Allow multiple selections позволяет создать список с возможностью выбора нескольких вариантов, а чекбокс Insert a blank item as the first option создаст первым пустой вариант в списке. Поля Id и Class говорят сами за себя — это поля для добавления атрибутов id и class, позволяющих в дальнейшем оформить поле.
После создания списка с необходимыми вариантами в шаблоне формы появится новое поле.
Сохраняем шаблон и пробуем протестировать новую форму обратной связи. На сайте форма действительно изменилась, вместо текстового поля темы появился выпадающий список с вариантами выбора темы.
Давайте попробуем заполнить и отправить форму. Форма отправляется, но oops… в полученном письме нет выбранного варианта темы. Как так? Как исправить это недоразумение? Не волнуйтесь, исправляется это просто. Идем в редактирование формы и переключаемся на вкладку Письмо.
В этой вкладке настраивается формат письма, который приходит на email из формы обратной связи. На скриншоте в первой обведенной области мы видим список шорткодов (имен полей формы), которые используются в нашей форме обратной связи. Именно значения этих полей и подставляются в шаблон письма. Мы видим на второй отмеченной области, что для поля Тема осталось имя из прежнего поля. Также в поле Message Body указан прежний шорткод. Давайте заменим их соответствующим тегом из списка выше — . К слову, здесь же можем изменить и email получателя, он записан в поле To. Также можем изменить и прочие настройки ниже, все они подписаны и понятны.
Сохраняем изменения и пробуем отправить повторно письмо. Теперь форма обратной связи работает, как и положено, — на email приходит письмо с выбранной темой.
В следующей вкладке Уведомления при отправке формы мы можем настраивать сообщения об успехе или ошибках, возникающих при отправке формы.
ЗАЩИТА ФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
А что насчет спама, можете задать вы вполне резонный вопрос? Автор плагина позаботился и об этом. В разделе настроек плагина есть пункт Integration.
Здесь мы можем настроить сервис reCAPTCHA от Google. Для этого вам нужно будет перейти по указанной ссылке на соответствующий сервис Гугла и далее следовать инструкциям, чтобы получить необходимый ключ и интегрировать каптчу с вашим сайтом.
Для тех же, кто не хочет использовать сервис reCAPTCHA, плагин предлагает защиту от роботов в виде поля вопрос/ответ. Для добавления этого поля в шаблоне формы кликаем по кнопке quiz и заполняем форму точно так же, как мы это делали для выпадающего списка. Вопрос и ответ вводим через вертикальную линию.
После этого в форме обратной связи появится новое поле с одним из вариантов вопросов, которые вы набрали. Теперь, чтобы форма отправилась, необходимо дать верный ответ на вопрос.
Как видим, сделать форму обратной связи на WordPress — проще простого. Плагин Contact Form 7 позволяет построить форму практически для любых целей. Это может быть и форма обратной связи, и форма какой-нибудь заявки и т.д. Да, как я и говорил выше, форму можно вставить не только в запись или страницу, но и в виджет сайдбара. Для этого достаточно создать виджет Текст и вставить в него шорткод нужной формы. Ну а новые формы, как вы догадались, можно создавать в меню плагина Добавить новую.
На этом у меня все. Поиграйтесь с плагином Contact Form 7 для WordPress, попробуйте создавать различные формы, поверьте, там есть еще масса возможностей для исследования. Если же у вас возникнут вопросы, тогда я, как всегда, жду их в комментариях. Удачи!
Вы хотите добавить форму заказа на свой сайт? Если это так, имейте в виду, что каждому веб-сайту электронной коммерции нужна такая форма, чтобы его клиенты могли заказать продукт или услугу и, возможно, произвести оплату напрямую через Интернет.
В этой статье мы предложим вам лучшие плагины 10 для WordPress, которые позволят вам создать форму заказа на вашем веб-сайте.
1. Supercart
Supercart представляет собой полный плагин WordPress, предназначенный для создания форм заказов на основе известного плагина WHMCS. Может использоваться как одна страница (полный ajax ) или несколько страниц / шагов (пол-Аякс ). Он очень безопасен, прост в использовании и может быть настроен за считанные минуты 10.
Если вы уже установили WHMCS, просто скачайте и активируйте этот плагин для формы заказа WordPress, и вы сможете без проблем использовать информацию из вашей базы данных WHMCS. После активации вам нужно будет только обновить дополнения (если они у вас есть), чтобы просто добавлять теги HTML.
Вы также сможете добавить изображение для всех ваших расширений. Короче, Supercart это самый полный, самый продвинутый и самый мощный плагин формы заказа WHMCS, доступный на рынке.
2. Список таблиц продуктов Woo
Это более простой, быстрый и эффективный способ перечисления ваших продуктов WooCommerce на гибкой, простой в использовании таблице или форме; с возможностью быстрого просмотра. Действительно, благодаря плагину Список таблиц продуктов Woo Вы можете без труда отобразить все свои продукты WooCommerce в виде таблицы или формы на одной странице.
Просто скопируйте шорткод и разместите его на любой странице. Его функции включают в себя: поддержку нескольких автоматически генерируемых шорткодов, отображение столбцов по мере необходимости, поисковую систему Ajax, возможность быстрого просмотра каталога и таблиц и т. Д.
3. ARG Multistep Checkout для WooCommerce
С элегантным и интуитивно понятным дизайном, расширение WordPress ARG Multistep Checkout поможет вам улучшить взаимодействие с пользователем, разделив наиболее важные элементы платежного процесса WooCommerce по умолчанию.
Увеличение объема продаж - легкая цель, и именно здесь плагин WooCommerce ARG Multistep Checkout делает этот процесс сложным и простым в понимании.
Среди других функций: интуитивно понятный дизайн, плавные анимации при изменении и проверке шага, добавление новых шагов, доступ к следующим шагам, нажав на следующую вкладку, интеграция шаги входа в систему и регистрации, наличие шага проверки заказа, отличная интеграция с вашей темой WordPress, пошаговая проверка, совместимость с WPML и т. д.
4. Стандартный платежный шлюз PayPal для форм Ninja
Le плагин Стандартный платежный шлюз PayPal для форм Ninja позволяет вам создать форму заказа и получать платежи, используя стандартную учетную запись PayPal вашего сайта.
Его основными особенностями являются: простота интеграции, активации или деактивации шлюза Paypal в отдельных формах, поддержка регулярных платежей и многое другое.
5. Супер Формы - Калькулятор
С этим расширением WordPress вы можете создавать расширенные расчетные формы на основе данных, введенных пользователем. Установите отличные формы бронирования и заказы или создайте сложные формы оценки.
Это так же просто, как заниматься обычной математикой. Это расширение плагина Супер Формы , Последнее необходимо для правильной работы этого xtension.
6. Поля и пошлины WooCommerce
Поля и пошлины WooCommerce Позволяет администратору eShop создавать платежи (или скидки, если значение комиссии отрицательное) и дополнительные поля выставления счетов и доставки, с которыми он может по желанию связать определенные условные правила.
В соответствии с этими условными правилами плагин решает, должны ли дополнительные поля отображаться в формах оплаты и должны ли сборы применяться к корзине платежей. Каждое поле / налог может иметь несколько условных правил, связанных между собой. Условное правило может учитывать несколько типов данных.
Среди его функций вы найдете, среди прочего: поддержку условной логики, поддержку нескольких типов данных, интеграцию нескольких типов полей, отличную совместимость с WooCommerce и WPML и многое другое.
Регистрация WooCommerce
Плагин WordPress Регистрация WooCommerce позволяет добавить дополнительные пользовательские поля в форму регистрации клиента. У вас будет возможность добавить несколько типов полей, которые будут упомянуты среди других: зона текста, зона выделения, флажок, переключатель, селектор времени, селектор даты, пароль Выбор цвета и т. д.
Вы также сможете отобразить все поля на странице оплаты, за исключением поля изображения на случай, если клиенты захотят проверить. Этот плагин также позволяет вам включать / отключать поля WooCommerce по умолчанию. Функции подключения через Facebook и Twitter также интегрированы в этот плагин.
Среди других его функциональных возможностей вы найдете: добавление неограниченного количества полей, интуитивно понятный интерфейс, настройку полей для лучшей читаемости, поддержку условной логики для ее полей, расширенные опции для персонализации полей и многие другие
8. Страницы корзины и заказа WHMCS - оформление заказа на одной странице
Основная цель этого замечательного плагина - дать пользователям лучший опыт в процессе заказа продукции. Так посетители быстро превращаются в клиентов.
Страницы корзины и заказа WHMCS (WCOP ) имеет очень стильные, удобные страницы заказа и оформления заказа с множеством функций.
Помимо стандартных страниц / форм заказа WHMCS, «WCOP» предлагает одну страницу оплаты. Эта форма заказа на одну страницу является идеальным решением, если вы хотите предложить своим клиентам одну страницу оплаты.
9. WooCommerce Варианты дополнительного продукта
WooCommerce Extra Product Options - это расширение WordPress, которое позволит вам создавать дополнительные опции продукта с поддержкой условной логики. Вы также сможете создавать формы, конвертировать раскрывающиеся списки атрибутов в переключатели и многое другое.
Среди его особенностей мы найдем среди прочего: поддержку нескольких типов полей, настройку цен в соответствии с выбранными полями, визуальный конструктор полей для формы, поддержку шорткодов, активацию некоторых опций для конкретные роли, выбор между увеличением цены на фиксированное значение или в процентах, функциональность импорта / экспорта в другие формы, возможность скрывать или отображать цены, условная логика для полей и разделов в конструктор форм, совместимость с несколькими плагинами и расширениями электронной коммерции, подробная документация и многое другое...
10. WP Cost Estimate & Payment Forms Builder
С легкостью продавайте любые индивидуальные услуги и продукты, создав собственный прозрачный и отзывчивый калькулятор затрат и формы заказов на своем сайте WordPress. Этот уникальный плагин может фактически использоваться, чтобы продать любой тип услуги или продукта, приложений, веб-сайтов, графики, SEO, домашних животных, лунных фрагментов.... или что-нибудь еще.
Ваши клиенты смогут получить точную оценку своего заказа (оценка или окончательный заказ отправляется по электронной почте) или произвести прямую оплату с помощью Paypal или Stripe. Адрес электронной почты клиента может быть автоматически отправлен в ваш список MailChimp / MailPoet / GetResponse.
Вы также можете скрыть все цены в форме и электронных письмах, чтобы использовать их в качестве обычной формы. Его интуитивно понятная и мощная условная система и множество ее компонентов позволяют легко создавать любые типы форм.
Вывод
Вот и все для этой статьи, посвященной лучшим плагинам WordPress для бланков заказов WordPress. Не забудьте прислать нам свои комментарии, предложения и пожелания по этому списку.
Однако вы также можете обратиться к нашим ресурсам, если вам нужно больше элементов для реализации ваших проектов по созданию интернет-сайтов, посоветовавшись с нашим руководством по созданию блога WordPress или по Divi: лучшая тема WordPress для все время
Для того чтобы создавать уникальные формы под разные задачи нам понадобится универсальный WordPress плагин - конструктор форм. Бесплатный, стандартный конструктор форм contact form 7 ограничен функционалом, он сложен для новичка и занимает много времени для освоения требуя знания кода, поэтому мы не будем его рассматривать. Премиум плагинов очень много, вспомним лидеров рынка, это:
- FormCraft
- eForm
- Super Forms
- Usernoise Pro
Каждый из этих плагинов заслуживает отдельного обзора, чего стоит один eForm со своей многообразной и запутанной структурой, но мы не ищем сложных путей и поэтому наши основные ориентиры это:
- Простота
- Универсальность
- Быстрое начало работы
Поэтому, в этом обзоре я расскажу о плагине FormCraft, который выполняет все выше перечисленные задачи и многие другие. Выбор этого плагина не случаен, так как я долго с ним работал и на практике создал много уникальных форм обратной связи, работающие и сейчас. Кроме этого FormCraft прост в освоении, имеет готовые шаблоны форм, которые работают и в сплывающем модальном окне, и развернутом виде, встраиваются в любое место на сайте в виде виджета или кнопки.
Примеры форм обратной связи, которые сделаны в плагине FormCraft смотрите в видео
Почему важны формы обратной связи
Безотказная, отлично работающая форма обратной связи - это та ниточка, которая связывает владельца сайта с посетителем. Ниточкой называю её потому, что посетитель пишет обращение, которое неизвестно чем закончится, возможно дальнейшим сотрудничеством, может успешной сделкой или просто интересом. Поэтому наша задача состоит в том, чтобы форма обратной связи была не только безотказно работающей, но и уникальной для разных страниц сайта.
Уникальные формы взаимодействия, позволяют отвечать пожеланиям посетителей, которые могут возникнуть в процессе изучения сайта. К примеру, в карточке товара часто возникает уточняющий вопрос и для этого должна быть форма — задать вопрос по товару или рассчитать его стоимость с помощью калькулятора. На главной странице не лишним будет сделать всплывающую форму заказа обратного звонка. Также со своей стороны мы можем предложить посетителю сайта получить специальные условия сотрудничества, скидки или консультацию через соответствующую форму, мотивируя его к определённым действиям.
Гибкость и встраиваемость в различные дизайны сайтов, одно из главных преимуществ хороших форм. Современные формы обратной связи должны отображаться на всех , с одной стороны, не выходя за область экрана смартфона или планшета, с другой не перегружая тяжестью обработки. Универсальность форм - это возможность моделировать и чередовать по своему усмотрению различные поля для текста, числовых значений, ввода даты, загрузки файлов, подсчета данных, оплаты, капчи. Делают такие формы плагины для WordPress.
В поисках идеального решения
Когда я изучал различные плагины форм, я остановился сначала на eForm. По не нему было много документации и видео на английском языке, но всё же при этом он оставался сложной системой, а нужно было делать сайты и времени на глубокое изучение практически не было. Тогда я стал использовать FormCraft. Этот плагин позволяет очень быстро создавать отличные, адаптивные, красивые формы обратной связи. Более того, он продуман с точки зрения понимания и освоения. С одной стороны, для начала работы он требует минимум знаний, с другой, предлагает большой скрытый функционал по мере освоения.
Видео установки плагина
Плагин форм для WordPress FormCraft
После установки, плагин тут же готов к работе, достаточно внести минимум настроек. Необходимо внести email и перевести на русский язык сообщения, которые появляются для пользователя после отправки формы и всё.
Пройдёмся по основным преимуществам плагина FormCraft:
- Простота настройки
- Быстрое создание форм на основе встроенных шаблонов
- Интуитивно понятный интерфейс
- Тестирование прямо в конструкторе форм
- Безупречная работа на многих сайтах.
- Гибкие настройки
- Любые формы
- Специальные поля
- Полный контроль ответных сообщений
- Корректное отображение на разных экранах
- Регулярные обновления
Визуализация форм
В зависимости от задач вы можете использовать поля для ввода цифр в определённой последовательности, создавать маски ввода, к примеру, ограничить поле для ввода телефона только вводом цифр в заданном формате. Сделать обязательным заполнение полей. FormCraft создает неограниченное количество полей в одной отдельной контактной форме.
С помощью FormCraft не сложно сделать уникальную форму запроса обратного звонка, форму подписки, бронирования, различные калькуляторы расчёта стоимости, опросы, голосования. Каждая форма работает отдельно, независимо от других, совершая отправку с информацией о себе на отдельный email адрес. Также активность использования форм просматривайте прямо в админке WordPress на странице плагина.
Когда вы запускаете продукт или новый сайт, возможность получать отзывы непосредственно от пользователей может иметь для вас неоценимое значение:
Отличный способ сделать это — добавить форму, через которую посетители смогут сообщить вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или определенных дополнительных возможностях, которые им нужны. Главное для хорошей формы обратной связи — она должна быть максимально простой.
Пользователи не хотят тратить много времени на заполнение формы, и вы должны им это обеспечить. Есть несколько различных способов добавить форму обратной связи в WordPress , и делается это очень быстро.
Для чего нужна форма обратной связи?
Не каждому сайту нужна возможность запрашивать обратную информацию от пользователей. Некоторые сайты уже итак достаточно развиты, другие могут предложить различные альтернативные возможности для связи.
Третьи могут быть либо слишком большими, либо иметь слишком разветвленную структуру, чтобы пользовательская информация дала им что-нибудь полезное.
Но есть ряд сайтов, которые могут извлечь пользу из простой формы обратной связи:
- Новый сайт, который до сих пор работает над выявлением ошибок или добавлением нового функционала;
- Продукт продается или распространяется через веб-сайт, и обратная связь может помочь в развитии продукта;
- Публикация сайта с выявлением исходных ошибок или дополнений;
- Простой блог, желающий дать своим пользователям больше возможностей.
Естественно, это далеко не полный список, но он демонстрирует ряд сценариев, в которых форма обратной связи может оказаться полезной. Кроме того, что это на самом деле практично получать свежие идеи от пользователей, это также помогает обеспечить, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно на вашем сайте.
Любой посетитель знает, что он может куда-то обратиться, если у него возникла проблема. Если вы находитесь на распутье и не уверены, даст ли вам что-нибудь форма обратной связи, лучшее, что вы можете сделать, это добавить ее и посмотреть, что из этого получится:
Панель обратной связи ManageWP
Если вы все же решили добавить форму обратной связи, вам нужно иметь в виду несколько вещей. Во-первых, она должна быть как можно более простой. Запрашивайте от пользователей не более чем адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему сообщения.
В некоторых случаях, вы можете обойтись даже без имени, хотя это поможет вам отслеживать информацию. Не утяжеляйте форму обратной связи различными ненужными выпадающими меню или дополнительной информацией.
В WordPress есть несколько способов добавить форму обратной связи. Это можно сделать вручную с помощью определенного кода, но в этом случае вам будет довольно сложно проводить управление, валидацию данных и действия с электронной почтой. Лучше использовать один из проверенных инструментов, которые сделают основную работу за вас, если у вас нет такого опыта.
Добавление страницы обратной связи с помощью Page Builder
Если вы используете тему от Elegant Themes , то настроить страницу обратной связи будет для вас довольно просто. Мы будем использовать Page Builder из Elegant Themes , что позволит добавить форму всего за несколько шагов.
Для начала перейдите к пункту Страницы -> Добавить страницу панели администрирования WordPress . В результате будет создана новая страница. Назовите эту страницу «Обратная связь «. Сразу под заголовком вы увидите кнопку «Использовать Page Builder «.
Нажмите на эту кнопку, чтобы начать добавлять контент страницы. Вы увидите новую структуру в редакторе записей, которая визуально отображает содержимое страницы таким образом, чтобы вы могли создать страницу с помощью блоков, известных как «Модули «:
Структура Page Builder
Первое, что мы хотим добавить, это текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец «, а затем выберите первый вариант для блока на всю ширину страницы. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль » и выберите «Текст «.
Откроется простой текстовый редактор, где вы сможете добавить краткое описание страницы. Я добавлю что-то очень простое, но вы можете создать описание, соответствующее вашему сайту.
«Пожалуйста, используйте расположенную ниже форму, чтобы внести свои предложения относительно улучшений на нашем сайте или указать нам на имеющиеся проблемы !»
Ниже снова нажмите кнопку «Вставить модуль «. На этот раз перейдите в самый низ списка и выберите пункт «Контактная форма «. Опять же, вам будет выведена новая панель с несколькими опциями настройки формы. Во-первых, «Показать Captcha «, которая добавляет в конце контактной формы простой вопрос, чтобы блокировать спам-ботов.
Я хотел бы пока оставить это опцию отключенной, так как еще не получаю слишком много спама. В текстовое поле “Email ” введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения обратной связи. Остальные настройки не являются обязательными. Вы можете добавить для полей заголовок, CSS -класс или ID :
Настройка контактной формы
Когда вы все сделали, просто нажмите кнопку «Сохранить «, чтобы добавить форму, а затем «Опубликовать «, чтобы вывести форму на странице. К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста, и в ней запрашиваются только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.
Чтобы гарантировать, что пользователи на самом деле могут найти вашу форму, вы можете добавить ссылку на созданную страницу в главном меню вашего сайта. Это можно сделать автоматически. Для этого нужно зайти в панель администрирования WordPress , в раздел «Меню «.
Здесь, вы увидите список страниц, которые могут включаться или исключаться из меню навигации. Убедитесь, что напротив страницы «Обратная связь » стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы вывести страницу с формой в меню и сохраните изменения.
Таким образом, пользователи смогут легко получить доступ к форме из главного меню и заполнить ее, если у них есть какие-либо проблемы.
Плагины формы обратной связи
Конечно, добавить отдельную страницу — это не единственный способ добавить на сайт форму обратной связи. Если вы не используете тему от Elegant Themes или если вам нужно что-то немного более сложное, существует несколько плагинов, с помощью которых это можно сделать.
Usernoise
Usernoise — это один из самых простых плагинов формы обратной связи. Плагин работает через добавление кнопки «Обратная связь» в боковой панели или нижней части вашего сайта.
Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с краткой формой, в которой пользователи могут указать, какие проблемы у них возникли и написать короткое сообщение.
Эта форма затем отправляет на указанный адрес электронной почты администратора сайта уведомление о том, что было получено сообщение от пользователя:
Каждая часть формы настраивается через установки плагина. Вы можете добавить или удалить категории, выбрать, какие поля будет включать форма, какой текст будет отображаться и отредактировать цвета и стили формы и кнопки, которая будет выводиться на каждой странице.
Вы также можете включить и выключить саму форму через простой чекбокс. Usernoise исповедует подход «просто работает «. После того, как вы подключите его через чекбокс, форма начинает работать на вашем сайте.
Вы можете ее немного изменить, чтобы форма соответствовала стилю вашей темы, но она не содержит сверх сложных функций. Вместо этого, все сделано как можно более просто и дружелюбно по отношению к пользователю. Плагин также использует адаптивное всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы.
Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку для формы обратной связи на все страницы вашего сайта, Usernoise — это то, что вам нужно.
Ninja Kick Contact Form
Ninja Kick Contact Form — это премиум плагин, очень похожий на Usernoise , но он добавляет несколько дополнительных функций и стилей.
Плагин добавляет кнопку в сайдбаре страницы, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы вывести форму на странице без необходимости покидать саму страницу:
Выезжающая форма
Плагин также позволяет оформить форму согласно вашего бренда, настроив ее цвет и добавив вверху собственный логотип. Ниже вы можете добавить несколько ссылок социальных медиа, если вы хотите, чтобы пользователи могли обращаться к вам через альтернативные каналы. Затем можно добавить короткое сообщение.
Сама по себе форма является очень простой и от пользователей требуется только, чтобы они ввели имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы захотите, так что вы можете легко организовать отслеживание обратной связи.
Ninja Kick Contact Form является платным плагином в основном из-за уровня настройки, который он позволяет. Вы можете выбрать одну из трех различных тем, и изменить цвета и стиль каждого аспекта представления.
Он также имеет встроенную защиту от спама, и является полностью адаптивным и мобильно-дружелюбным. Ninja Kick Contact Form стабильно работает, довольно прост и использует качественную анимацию.
Usersnap
В Usersnap реализован немного другой подход к форме обратной связи. Это, по сути, сторонняя служба, которая позволяет пользователям сделать скриншот страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем прокомментировать его и отправить вам скриншот вместе с комментариями.
За использование сервиса взимается определенная плата, в зависимости от того, на скольких ваших сайтах он реализован.
